ПриватБанк может обнулить кредитный лимит своего клиента в любой момент. Причем сделают это без объяснений и предупреждения владельца карты. В этом убедился один из клиентов Привата. Резкое снижение кредитной суммы так удивило украинца, что он даже написал об этом на специализированном форуме «Минфин».
В ответ на жалобу своего клиента в ПриватБанке объяснили, что размер кредитного лимита зависит от ряда факторов. Среди них кредитная история, наличие текущих кредитов и депозитов в банке, регулярность пополнения карты, частота расчетов и суммы, которые клиент тратит и еще многое другое. Все эти факторы дают банку представление о платежеспособности клиента.
 
Если кредитный лимит на карте ПриватБанка вдруг снизился, это означает, что у финучреждения возникли определенные сомнения в платежеспособности ее владельца. Причем лимит банк может даже обнулить, если у него будут для этого объективные причины, например, долги по кредитам или прекращение поступления средств на счет.
 
 
Но есть ее хорошая новость. В банке могут не только внезапно снизить, но и повысить кредитный лимит. Это будет верным признаком роста доверия банка к клиенту и уверенности в его платежеспособности.
 
Как увеличить свой кредитный лимит?
Клиент Привата может сам инициировать повышение кредитного лимита на карте. Для этого достаточно обратиться к менеджеру банка и сделать соответствующий запрос. В ответ менеджер может попросить справку о доходах, чтобы убедиться в способности клиента вернуть одолженные у банка деньги.
 
Перед подачей заявки следует также позаботиться о своем клиентском имидже. Например, погасить кредиты, разместить в банке дополнительный депозит, чаще пополнять карту и рассчитываться ею. Ведь активность клиента играет ключевую роль при принятии решения об увеличении суммы кредитного лимита.
_______________________________________________________________

В «Ощадбанке» на украинца «повесили» долг в сумме 700 грн: в банке инцидент так и не объяснили

Один из крупнейших банков Украины «Ощадбанк» снова попал в скандал. Государственное финучреждение, выплачивающее зарплаты и пенсии большинству украинцев, не на шутку расстроило одного из своих клиентов. На держателя карты без кредитного лимита повесили кредитную задолженность в сумме 700 гривен.
 
.
 
О случившейся с ним неприятной ситуации мужчина написал на профильном форуме сайта Minfin. Пострадавший клиент банка уже в течение определенного времени находится за границей, поэтому очень удивился, узнав о долге. Тем более что кредитов в банке он никогда не брал, а на его карте даже нет кредитного лимита.
 
Украинец утверждает, что на него просто «повесили» долг и он не может ничего с этим поделать. Написать в банк нереально из-за необходимости подтвердить свой финансовый номер. А за границей это сделать не получается.
 
Следует отметить, что в государственном банке очень серьезно отнеслись к жалобе клиента. Сразу же после ее появления «Ощадбанк» предоставил официальный ответ. Представители финучреждения объяснили, как следует действовать в такой ситуации. Владельцу карты посоветовали позвонить в контакт-центр банка, причем сделать это именно со своего финансового номера. Но последовать этому совету, находясь за границей, клиент не может. Поэтому проблемный вопрос до сих пор не решен.
 
 
Напомним, что клиенты «Ощадбанка» уже много раз жаловались на плохое обслуживание, в частности на грубость со стороны работников отделений. Так что негативные комментарии в адрес финансового учреждения появляются на сайте Minfin не впервые. Кроме того, у держателей карт «Ощада» часто возникают проблемы с комиссией за обслуживание счетов. Случается, что клиент уже годами не пользуется картой, а затем узнает, что на этой карте у него отрицательный баланс из-за регулярного снятия комиссии.