Поличка з пасажиркою поїзда №67 Київ-Варшава обвалилася, тому що її не закріпили на два кронштейни, як перебдачено конструкцією. Про це йдеться у повідомленні "Укрзалізниці".
У перевізника пояснили, що всі полиці справні, проте мають дуже своєрідні системи кріплення на двох кронштейнах. Тому саме у вагонах RIC є нагадування звертатись до провідника для розкладання цих поличок.
 
"Сьогодні на рейсі №67 Київ-Варшава у 2 вагоні поличка склалася під пасажиркою через те, що один з кронштейнів залишився сиротливо незакріпленим. Нашому провідникові знадобилося приблизно 4 секунди, щоби провести майстерклас із синхронного закріплення кронштейнів", - йдеться у повідомленні.
 
 
У компанії назвали словом "фентезі" здогадки про загублений болтик, які з'явилися у деяких Telegram-каналах після поширення інформації про подію: "але наші фахівці з ремонту ще не придумали, навіщо в цій конструкції болтик", - резюмували в "Укрзалізниці".
Також у компанії повідомили, що вже після прибуття до Польщі ретельно перевірили вагон поїзда №67 Київ — Варшава, де стався інцидент з полицею. Всі елементи полиці у справному стані. 
 
"Дійсно під час розкладання полиці її закріпили лише з однієї сторони замість двох. Через специфіку кріплень у наших стареньких варшавських та віденських вагонах просимо пасажирів звертатися по допомогу  (відповідні підказки є на стікерах у кожному купе) до провідників – вони до цього готові та пропонуватимуть проактивно, ретельно перевірятимуть вже розкладені полиці", - зазначили в "Укрзалізниці".