Щоб кожен абонент залишався на зв'язку, коли перетинає кордони рідної країни, компанія Київстар підтримує партнерські відносини з іноземними операторами. Саме тому, коли ви виїжджаєте за межі України, ваш телефон продовжує приймати дзвінки, відправляти повідомлення та підключатися до інтернету. Київстар роумінг Польща — це вигідні тарифи та можливість не змінювати оператора, номер і SIM-карту, коли відправляєтеся в подорож.
Як це працює?
Якщо в телефоні встановлені налаштування автоматичного пошуку доступної мережі, то ви навіть не помітите, коли відбулося підключення до партнерської мережі при перетині кордону чи наближенні до нього. Якщо ж цим виникли проблеми, то можна вирішити їх шляхом:
- перезавантаження пристрою;
- увімкнення автоматичного пошуку мережі в налаштуваннях.
Коли ваш смартфон зареєструвався в мережі, то ви можете телефонувати, відправляти повідомлення та користуватися інтернетом. Тарифікація послуг буде відбуватися згідно з вашими тарифами.
Ви можете самі обирати вартість послуг
Якщо плануєте поїздку до Польщі та хочете заощадити кошти, то Київстар пропонує самостійно обрати найзручніші для себе умови. Для цього ознайомтеся з тарифами оператора, порівняйте та оберіть вигідний.
Базова тарифікація передбачає оплату послуг:
● 250 МБ інтернету;
● 1 хвилина на українські та польські номери;
● 25 SMS.
Послуги можна використати до кінця поточної доби, а залишки анулюються о 23:59. Крім того, оператор пропонує скористатися пакетами роумінгу, щоб отримати вигідні умови спілкування, виходячи з потрібного обсягу та напрямку:
- Ідеальний роумінг Київстар — план, в якому Польща відноситься до першої тарифної зони. Вартість дзвінків 1 грн/хв, інтернету — 0,10 грн/МБ, SMS — 1 грн. 11 додатків не враховуються в трафік.
- Роумінг як вдома, щоб користуватися хвилинами та повідомленнями, що є у вашому тарифі за кордоном.
Щоб перевіряти залишки хвилин, стан рахунку та поповнювати його користуйтеся додатком Мій Київстар.
Додаткові послуги за кордоном
Навіть якщо покидаєте країну на тривалий час, ви можете зберегти свій номер телефону та тариф за ним. Скористайтеся віртуальною картою — eSIM, щоб перенести свій номер та звільнити слот на своєму телефоні. Активація займає всього кілька хвилин та потребує пари натискань.
Київстар зберігає можливість зв'язку з контакт-центром, щоб отримати допомогу операторів, навіть коли абонент знаходиться за кордоном. Дзвінки за номером служби підтримки безоплатні, якщо ви перебуваєте в одній із країн першої та другої тарифної зони. В інших вони оплачуються за роумінг-тарифами оператора. Звертайтеся за номером +380674660466, або зробіть запит *105*466# і менеджери клієнтської підтримки перетелефонують, щоб допомогти з розв'язанням питань чи отриманням інформації.
