Банки активно продают безналичные доллары и евро как через мобильные приложения, так и офлайн. Однако есть риск отказа в выдаче налички после истечения срока депозита
После запуска покупки безналичных долларов в банках под депозит в июле украинцы начали активно использовать новый функционал. Ежедневно финучреждения продают населению примерно $6-10 млн. Однако у клиентов возникает много вопросов относительно дополнительных комиссий и последующего снятия долларов или евро с депозитов, пишет "Минфин".
 
Сейчас в Украине уже 32 банка предоставляют услугу продажи безналичной валюты под депозит сроком минимум на 3 месяца. Только 11 из них предлагают осуществить операции в режиме онлайн. Это, в частности, Приватбанк, monobank, "Райффайзен", ПУМБ, А-Банк, Аккордбанк и другие.
 
 
В то же время, чтобы купить доллары и открыть депозит офлайн, необходимо как минимум два раза прийти в отделение. Первый раз – чтобы подать заявку на покупку валюты, второй – чтобы подписать договор на открытие долларового депозита.
 
Кроме того, неожиданностью для многих клиентов банков стали расходы за приобретение валюты. Некоторые финучреждения взимают комиссию в размере от 0,1% до 1,5% от суммы.  Другие же просто закладывают ее в курс продажи.
 
"Многие банки придумали по 2-3 комиссии и дополнительные платежи, например, за покупку на бирже, за оформление депозита, за снятие с валютной карты и т. д. , о чем часто не говорят, если вы не задаете им дополнительные вопросы", — предупреждает один из клиентов.
 
.
 
По истечении трех месяцев клиент имеет право снять средства со своего валютного депозита, если отменит автоматическую пролонгацию (это зачастую можно сделать в мобильном банкинге или при оформлении договора в отделении). Однако в Украине до сих пор существуют проблема с наличными евро и долларами. Например, в А-Банке уже начали отказывать клиентам в выдаче налички.
 
"При наличии доступной валюты на кассе можно снять до 100 тыс. грн в эквиваленте в день, но следует обратиться непосредственно в отделение банка за уточнением об остатке средств в кассе. Во время военного положения, в связи со сложностью логистики и инкассации отделений, заказ наличных денег временно приостановлен, но мы продолжаем полностью выполнять свои обязательства перед клиентами по выплате вкладов и средств с валютных карточек", — говорится в ответе банка одному из клиентов.
 
В Райффайзен Банке заверили, что проблем не возникнет.
"По истечении срока депозита средства перечисляются на текущий счет, и клиенты могут по желанию получить наличные. Райффайзен Банк готов обеспечить потребности клиентов в наличной иностранной валюте", — говорится в ответе на запрос журналистов.
 
 
Другие банки не охотно делятся такой информацией и прогнозами. Однако в последнее время наблюдается некая стабилизация на наличном рынке валют, в связи с чем НБУ увеличил лимит снятия с 50 тыс. грн в месяц до 100 тыс. грн. Нацбанк также продолжает подкреплять кассы банков долларом и евро – было проведено уже 7 таких операций.
.