17 апреля около 10:00 на пульт оперативно-диспетчерской службы Управления ДСНС в Херсонской области позвонила женщина и попросила о помощи. Она объяснила, что ее муж травмировался и не может двигаться. Некоторые подумают, к чему здесь спасательная служба. Но выяснилось, что супруги находятся на даче на острове Большой Потемкинском, поэтому их нужно транспортировать в Херсон водным транспортом.

На место происшествия на катере направились спасатели водолазно-пиротехнической группы и двое работников медицинской службы Управления ГСЧС. Их встретила жена пострадавшего и провела в приусадебный дом. Внимательно осмотрев супруга, специалисты-спасатели предварительно констатировали перелом шейки бедра.
Обезболив травмированного, ему наложили шину на поврежденную ногу, переместили на носилки и отнесли к катеру.

Вся спасательная операция заняла около часа. Спасатели действовали взвешенно и профессионально. Уже вскоре катер причалил к набережной Херсона, где их ждала карета скорой помощи.